Zone frontalière · Luxembourg, Belgique, Allemagne
Forfait mobile pro Luxembourg–Thionville
Le Grand-Duché à portée d’appel.
Thionville, Esch-sur-Alzette, Luxembourg-Ville : le Luxembourg est dans l’Union européenne, le forfait s’y utilise au prix national. Avec Comontel, appeler un numéro luxembourgeois depuis la France est compris aussi.
Ce qui est compris
De Thionville à Luxembourg, situation par situation.
Côté français : Thionville, Longwy, Metz. De l’autre côté : Luxembourg-Ville, Esch-sur-Alzette, Arlon (Belgique).
Luxembourg
| Situation | Avec un forfait Comontel |
|---|---|
| Appeler ou envoyer un SMS à un numéro luxembourgeois, au Luxembourg | Compris |
| Appeler ou envoyer un SMS en France, depuis le Luxembourg | Compris |
| Appeler un autre pays de la zone Europe, depuis le Luxembourg | Compris |
| Recevoir des appels au Luxembourg | Compris |
| Internet mobile au Luxembourg | L’enveloppe Europe, DOM, Suisse et Andorre du forfait |
| MMS envoyés ou reçus au Luxembourg | Compris |
| Appeler ou envoyer un SMS à un numéro luxembourgeois, depuis la France | Compris |
Belgique
| Situation | Avec un forfait Comontel |
|---|---|
| Appeler ou envoyer un SMS à un numéro belge, en Belgique | Compris |
| Appeler ou envoyer un SMS en France, depuis la Belgique | Compris |
| Appeler un autre pays de la zone Europe, depuis la Belgique | Compris |
| Recevoir des appels en Belgique | Compris |
| Internet mobile en Belgique | L’enveloppe Europe, DOM, Suisse et Andorre du forfait |
| MMS envoyés ou reçus en Belgique | Compris |
| Appeler ou envoyer un SMS à un numéro belge, depuis la France | Compris |
Allemagne
| Situation | Avec un forfait Comontel |
|---|---|
| Appeler ou envoyer un SMS à un numéro allemand, en Allemagne | Compris |
| Appeler ou envoyer un SMS en France, depuis l’Allemagne | Compris |
| Appeler un autre pays de la zone Europe, depuis l’Allemagne | Compris |
| Recevoir des appels en Allemagne | Compris |
| Internet mobile en Allemagne | L’enveloppe Europe, DOM, Suisse et Andorre du forfait |
| MMS envoyés ou reçus en Allemagne | Compris |
| Appeler ou envoyer un SMS à un numéro allemand, depuis la France | Compris |
Au quotidien
Trois situations de la zone.
Une réunion à Luxembourg-Ville
Appels, SMS et données comme en France, sur le même volume.
Un client luxembourgeois appelé depuis Thionville
Appeler un numéro luxembourgeois (+352) depuis la France est compris dans le forfait.
Un détour par Arlon ou Sarrebruck
La Belgique et l’Allemagne voisines suivent les mêmes règles : tout est compris.
Données par journée
Une, deux ou trois journées par semaine au Luxembourg.
Le volume du forfait est mensuel et commun à la France et à la zone : voici le budget par journée de l’autre côté de la frontière, si tout y était utilisé.
| Forfait | Volume du forfait | 1 jour par semaine | 2 jours par semaine | 3 jours par semaine |
|---|---|---|---|---|
| Essentiel | 5 Go par mois | 1,3 Go par jour | 0,6 Go par jour | 0,4 Go par jour |
| Pro | 50 Go par mois | 12,5 Go par jour | 6,3 Go par jour | 4,2 Go par jour |
| Business | 100 Go par mois | 25 Go par jour | 12,5 Go par jour | 8,3 Go par jour |
La ligne reste utilisée principalement en France, comme le prévoit l’usage raisonnable des forfaits.
Près de la frontière
Quand le téléphone change de réseau, le forfait ne change pas.
Le Luxembourg, la Belgique et l’Allemagne sont dans l’Union européenne : quel que soit le réseau capté près de la frontière, le forfait s’utilise au même prix. Comontel inclut en plus les appels, SMS et MMS depuis la France vers les numéros de ces trois pays.
Rien à régler dans le téléphone : il choisit seul le réseau disponible, et le forfait s’applique de la même façon des deux côtés.
Questions
Luxembourg–Thionville : les réponses.
Les questions des entreprises de la zone, avec les réponses que nous donnons au support.
Un forfait mobile pro français fonctionne-t-il à Luxembourg ?
Oui. Le Luxembourg est dans l’Union européenne : le forfait s’y utilise au prix national. Chez Comontel, appeler un numéro luxembourgeois depuis la France est compris aussi.
Appeler un client à Luxembourg depuis Thionville est-il compris ?
Oui : chez Comontel, les appels, SMS et MMS depuis la France vers un numéro luxembourgeois (+352) sont compris. C’est un appel international : le plafond européen sur ces appels ne protège que les consommateurs, pas les lignes d’entreprise, d’où l’intérêt de vérifier l’offre.
Mon téléphone capte un réseau luxembourgeois côté français : que se passe-t-il ?
Rien ne change : le Luxembourg, la Belgique, l’Allemagne sont dans l’Union européenne, le prix est le même, et chez Comontel la data est décomptée du même volume qu’en France.
Combien de données pour une journée à Luxembourg ?
Le volume du forfait est mensuel et commun à la France et à la zone. Avec le forfait Pro (50 Go), cela fait environ 12,5 Go par journée pour une journée par semaine au Luxembourg, et 4,2 Go pour trois journées par semaine, si tout y était utilisé.
Un salarié qui travaille tous les jours au Luxembourg peut-il garder sa ligne Comontel ?
Les forfaits Comontel sont prévus pour des équipes qui passent régulièrement la frontière, la ligne restant utilisée principalement en France. Pour une ligne utilisée surtout de l’autre côté, un forfait du pays de travail est souvent plus adapté.
Sources
- Règlement (UE) 2022/612 concernant l’itinérance sur les réseaux publics de communications mobiles · EUR-Lex
- Roaming: connected anywhere in the EU at no extra charge · Commission européenne, mise à jour du 13 juillet 2026
- Intra-EU calls · Commission européenne, mise à jour du 23 juin 2026
Sources vérifiées le 30 septembre 2026.
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