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Zone frontalière · Italie

Forfait mobile pro Menton–Italie
De Nice à San Remo.

Menton, Vintimille, San Remo : l’Italie commence au bout de la promenade. Elle est dans l’Union européenne, et chez Comontel, appeler un numéro italien depuis la France est compris aussi.

Ce qui est compris

De Menton à Vintimille, situation par situation.

Côté français : Nice, Roquebrune-Cap-Martin, Menton. De l’autre côté : Vintimille, Bordighera, San Remo.

Ce qui est compris en Italie
SituationAvec un forfait Comontel
Appeler ou envoyer un SMS à un numéro italien, en ItalieCompris
Appeler ou envoyer un SMS en France, depuis l’ItalieCompris
Appeler un autre pays de la zone Europe, depuis l’ItalieCompris
Recevoir des appels en ItalieCompris
Internet mobile en ItalieL’enveloppe Europe, DOM, Suisse et Andorre du forfait
MMS envoyés ou reçus en ItalieCompris
Appeler ou envoyer un SMS à un numéro italien, depuis la FranceCompris

Au quotidien

Trois situations de la zone.

  • Un rendez-vous à San Remo

    Appels, SMS et données comme en France, sur le même volume.

  • Un client italien appelé depuis Nice

    Appeler un numéro italien (+39) depuis la France est compris dans le forfait.

  • Un passage par Monaco

    Monaco est aussi dans la zone du forfait : appels, SMS et données compris.

Données par journée

Une, deux ou trois journées par semaine en Italie.

Le volume du forfait est mensuel et commun à la France et à la zone : voici le budget par journée de l’autre côté de la frontière, si tout y était utilisé.

Données disponibles par journée en Italie, selon le forfait et le rythme
ForfaitVolume du forfait1 jour par semaine2 jours par semaine3 jours par semaine
Essentiel5 Go par mois1,3 Go par jour0,6 Go par jour0,4 Go par jour
Pro50 Go par mois12,5 Go par jour6,3 Go par jour4,2 Go par jour
Business100 Go par mois25 Go par jour12,5 Go par jour8,3 Go par jour

La ligne reste utilisée principalement en France, comme le prévoit l’usage raisonnable des forfaits.

Près de la frontière

Quand le téléphone change de réseau, le forfait ne change pas.

Entre Menton et Vintimille, le téléphone peut capter un réseau italien côté français. L’Italie étant dans l’Union européenne, le prix ne change pas, et chez Comontel la data est décomptée du même volume.

Rien à régler dans le téléphone : il choisit seul le réseau disponible, et le forfait s’applique de la même façon des deux côtés.

Questions

Menton–Italie : les réponses.

Les questions des entreprises de la zone, avec les réponses que nous donnons au support.

Toutes les questions

Un forfait mobile pro français fonctionne-t-il à Vintimille ?

Oui. L’Italie est dans l’Union européenne : le forfait s’y utilise au prix national. Chez Comontel, appeler un numéro italien depuis la France est compris aussi.

Appeler un client à Vintimille depuis Menton est-il compris ?

Oui : chez Comontel, les appels, SMS et MMS depuis la France vers un numéro italien (+39) sont compris. C’est un appel international : le plafond européen sur ces appels ne protège que les consommateurs, pas les lignes d’entreprise, d’où l’intérêt de vérifier l’offre.

Mon téléphone capte un réseau italien côté français : que se passe-t-il ?

Rien ne change : l’Italie est dans l’Union européenne, le prix est le même, et chez Comontel la data est décomptée du même volume qu’en France.

Combien de données pour une journée à Vintimille ?

Le volume du forfait est mensuel et commun à la France et à la zone. Avec le forfait Pro (50 Go), cela fait environ 12,5 Go par journée pour une journée par semaine en Italie, et 4,2 Go pour trois journées par semaine, si tout y était utilisé.

Un salarié qui travaille tous les jours en Italie peut-il garder sa ligne Comontel ?

Les forfaits Comontel sont prévus pour des équipes qui passent régulièrement la frontière, la ligne restant utilisée principalement en France. Pour une ligne utilisée surtout de l’autre côté, un forfait du pays de travail est souvent plus adapté.

Un prix clair,
dès la première ligne.

Choisissez un forfait par collaborateur, gardez vos numéros, et gérez tout depuis un seul espace.

  • Sans engagement
  • Réseau mobile Orange
  • Support humain

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