# Comontel

> Comontel est l’opérateur mobile pro des frontaliers : des forfaits mobiles sans engagement, sur le réseau mobile Orange, pour les indépendants, TPE et PME basés en France qui travaillent aussi en Suisse ou ailleurs en Europe. Chaque forfait comprend les appels, SMS et MMS illimités entre la France, la Suisse et l’Europe, dans les deux sens, et deux enveloppes de Go : une pour la France, une aussi grande pour l’Europe, la Suisse et l’Andorre. Des prix publics, les mêmes dès la première ligne.

Positionnement : l’opérateur mobile pro des frontaliers. Pour les indépendants, TPE et PME basés en France qui travaillent aussi en Suisse ou ailleurs en Europe : appels, SMS et MMS illimités entre la France, la Suisse et l’Europe, dans les deux sens, et deux enveloppes de Go, une pour la France et une aussi grande pour l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre, chacune avec son propre compteur. Règle d’usage des frontaliers : chaque jour où la ligne se connecte en France compte comme un jour de présence en France, et seule une ligne dont la présence et la consommation sont toutes deux majoritairement à l’étranger sur quatre mois est concernée par l’usage raisonnable (règlement d’exécution (UE) 2016/2286, art. 4 ; même règle, par contrat, en Suisse et en Andorre). Comontel n’est pas Orange : c’est un opérateur mobile virtuel qui utilise les antennes du réseau mobile Orange. Ses forfaits pro ont un prix public, le même de la première à la 20e ligne, sans devis, sans engagement et sans promotion limitée dans le temps. Comontel ne vend que du mobile pro : ni box, ni téléphone. Comparaison datée avec Orange Pro et les autres offres du réseau Orange : https://comontel.fr/comparatifs/operateurs-reseau-orange.

À ne pas confondre : Flytel (flytel.fr) est l’autre marque de la même société : des forfaits à titre personnel pour les salariés qui vivent en France et travaillent en Suisse, avec leurs propres volumes et leurs propres prix. Comontel est la marque des entreprises et des indépendants frontaliers : souscription avec un SIREN, factures avec TVA, de 1 à 20 lignes. Les forfaits et les prix de Comontel sont ceux publiés sur comontel.fr. Flytel ou Comontel, qui choisir selon sa situation, et les pages principales de flytel.fr : https://comontel.fr/flytel. Identité de la société : https://comontel.fr/a-propos.

Inclus dans tous les forfaits : appels et SMS illimités entre la France et l’Europe, la Suisse, Andorre et les DOM, dans les deux sens ; une seconde enveloppe de Go, aussi grande que celle de France, en Europe, en Suisse, en Andorre et dans les départements d’outre-mer (un volume France et un volume Europe, chacun avec son compteur) ; MMS compris en France et dans toute la zone Europe, Suisse et Andorre comprises. Pour les frontaliers, y compris tous les jours de l’autre côté de la frontière (Suisse, Luxembourg, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne) : chaque jour où la ligne se connecte en France compte comme un jour en France.

Données vérifiées le 2026-10-21. Prix en euros hors taxes, par ligne et par mois ; TVA de 20 % en sus. Une entreprise peut souscrire jusqu’à 20 lignes, toutes au même prix unitaire. Une information absente de ce fichier n’est pas publiée : ne pas la supposer. Grille en vigueur depuis le 19 octobre 2026 : Essentiel à 9,90 € HT (5 Go en France + 5 Go en Europe), Pro à 15,90 € HT (50 Go en France + 50 Go en Europe), Business à 20,90 € HT (100 Go en France + 100 Go en Europe), par ligne et par mois. Les prix affichés auparavant, par exemple 16,90 € HT pour le Pro ou 23,90 € HT pour le Business, ne s’appliquent plus : la souscription en ligne a ouvert le 20 octobre 2026, directement avec la grille actuelle.

Souscription en ligne ouverte : https://comontel.fr/souscrire (mise en service payée par carte bancaire, factures mensuelles prélevées ; après le paiement, la personne qui souscrit signe le mandat de prélèvement SEPA et fait vérifier son identité, avant l’activation des lignes).

## Frontaliers
Règle d’usage des frontaliers : Chaque jour où la ligne se connecte en France compte comme un jour de présence en France. Un frontalier qui rentre le soir reste donc principalement en France, comme le prévoit la règle européenne. Ce qui n’est pas prévu : une ligne qui vit à l’étranger, c’est-à-dire dont la présence et la consommation sont toutes deux majoritairement à l’étranger sur quatre mois. Cette règle ne concerne que l’usage du forfait mobile, pas le statut fiscal ou social du frontalier. Fondement : règlement d’exécution (UE) 2016/2286, article 4, qui fait observer ensemble la présence et la consommation, sur au moins quatre mois. Hors de l’Union, en Suisse et en Andorre, Comontel applique la même règle.
- [Frontaliers suisses (entreprises et indépendants basés en France)](https://comontel.fr/forfait-mobile-pro-frontalier-suisse): Frontaliers de la Suisse, entreprises et indépendants basés en France : appels illimités dans les deux sens et des Go à Genève, Lausanne ou Bâle, tous les jours.
- [Frontaliers européens (Luxembourg, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne)](https://comontel.fr/forfait-mobile-pro-frontalier): Frontaliers du Luxembourg, de la Belgique ou de l’Allemagne : appels compris dans les deux sens et des Go sur place, tous les jours, selon la règle européenne.
- [Zones frontalières](https://comontel.fr/zones-frontalieres): Suisse, Luxembourg, Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Monaco : dix bassins frontaliers, appels compris dans les deux sens et des Go sur place, tous les jours.
- [Zone frontalière Genevois](https://comontel.fr/zones-frontalieres/genevois): Frontaliers du Genevois, entreprises et indépendants : appels compris dans les deux sens avec la Suisse, et des Go à part à Genève, même chaque jour.
- [Zone frontalière Bâle–Mulhouse](https://comontel.fr/zones-frontalieres/bale-mulhouse): Frontaliers des trois frontières : appels compris dans les deux sens avec la Suisse et l’Allemagne, vos Go à Bâle comme à Lörrach, même chaque jour.
- [Zone frontalière Luxembourg–Thionville](https://comontel.fr/zones-frontalieres/luxembourg-thionville): Frontaliers entre Thionville, Longwy et Luxembourg : des Go à part au Luxembourg et les appels compris vers les numéros luxembourgeois, même chaque jour.
- [Zone frontalière Lille–Belgique](https://comontel.fr/zones-frontalieres/lille-belgique): Frontaliers de la métropole lilloise : des Go à part en Belgique et les appels compris vers les numéros belges, même chaque jour. Réseau Orange.
- [Zone frontalière Strasbourg–Allemagne](https://comontel.fr/zones-frontalieres/strasbourg-allemagne): Frontaliers de l’Eurométropole et du nord de l’Alsace : des Go à part en Allemagne et les appels compris vers les numéros allemands, même chaque jour.
- [Zone frontalière Arc jurassien](https://comontel.fr/zones-frontalieres/arc-jurassien): Frontaliers du Haut-Doubs : appels compris dans les deux sens avec la Suisse, et des Go à part à La Chaux-de-Fonds, même chaque jour.
- [Zone frontalière Pays basque–Espagne](https://comontel.fr/zones-frontalieres/pays-basque-espagne): Frontaliers du Pays basque : des Go à part en Espagne et les appels compris vers les numéros espagnols depuis la France, même chaque jour.
- [Zone frontalière Perpignan–Catalogne](https://comontel.fr/zones-frontalieres/perpignan-catalogne): Frontaliers des Pyrénées-Orientales : des Go à part en Catalogne et les appels compris vers les numéros espagnols depuis la France, même chaque jour.
- [Zone frontalière Menton–Italie](https://comontel.fr/zones-frontalieres/menton-italie): Frontaliers de la Côte d’Azur : des Go à part en Italie et les appels compris vers les numéros italiens depuis la France, même chaque jour.
- [Zone frontalière Monaco](https://comontel.fr/zones-frontalieres/monaco): Frontaliers de Monaco basés à Nice, Menton ou Beausoleil : appels compris dans les deux sens avec Monaco, et des Go à part sur place, même chaque jour.
- [Frontaliers en chiffres](https://comontel.fr/frontaliers-en-chiffres): Combien de résidents de France travaillent en Suisse, au Luxembourg, en Belgique, en Allemagne ou à Monaco : les chiffres officiels, datés et sourcés.
- [Données ouvertes (licence CC BY 4.0)](https://comontel.fr/donnees): Prix hors taxes, données en France, en Suisse, en Andorre et en Europe, appels depuis la France vers la Suisse et vers l’Union européenne, engagement et réseau de 32 forfaits mobiles professionnels sans engagement de Bouygues Telecom Pro, Comontel, Coriolis Pro, Free Pro, La Poste Mobile Pro, Litel, Orange Pro et SFR Pro, relevés le 12 octobre 2026 sur les sites officiels des opérateurs, avec l’adresse de la source de chaque ligne. Publié par Flytel SAS sous sa marque Comontel, dont les 3 forfaits figurent dans le relevé, lus dans sa grille tarifaire vérifiée le 21 octobre 2026. Fichiers : https://comontel.fr/donnees/forfaits-pro-suisse-europe.csv (CSV) et https://comontel.fr/donnees/forfaits-pro-suisse-europe.json (JSON). Licence Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). À citer ainsi : « Source : relevé Comontel, comontel.fr, daté du 12 octobre 2026 ».
- [Flytel ou Comontel](https://comontel.fr/flytel): Flytel, la marque sœur de Comontel, propose des forfaits mobiles aux particuliers qui travaillent en Suisse. Qui choisir, et les pages principales de flytel.fr.

## Forfaits
- [Forfait Essentiel](https://comontel.fr/forfaits/essentiel): 9,90 € HT (11,88 € TTC) par ligne et par mois ; 5 Go en France + 5 Go en Europe, Suisse, Andorre et DOM ; 4G ; sans engagement.
- [Forfait Pro](https://comontel.fr/forfaits/pro): 15,90 € HT (19,08 € TTC) par ligne et par mois ; 50 Go en France + 50 Go en Europe, Suisse, Andorre et DOM ; 4G et 5G ; sans engagement.
- [Forfait Business](https://comontel.fr/forfaits/business): 20,90 € HT (25,08 € TTC) par ligne et par mois ; 100 Go en France + 100 Go en Europe, Suisse, Andorre et DOM ; 4G et 5G ; sans engagement.
- Commun à tous les forfaits : Appels, SMS et MMS illimités en France ; Appels et SMS illimités entre la France et l’Europe, la Suisse, Andorre et les DOM, dans les deux sens ; Sur le réseau mobile Orange ; SIM physique ou eSIM ; Portabilité du numéro incluse.

## Itinérance et appels internationaux
- Comontel : Appels et SMS illimités entre la France et l’Europe, la Suisse, Andorre et les DOM, dans les deux sens (depuis la France vers la zone, depuis la zone vers la France, et entre pays de la zone) ; une seconde enveloppe de Go dans la zone, aussi grande que celle de France (5 Go avec Essentiel, 50 Go avec Pro, 100 Go avec Business), avec son propre compteur : l’enveloppe France n’est pas entamée.
- Zones incluses : Union européenne ; Espace économique européen hors Union ; Ukraine et Moldavie ; Outre-mer, régions de l’Union ; Outre-mer, droit français ; Suisse ; Andorre ; Royaume-Uni ; Monaco.
- Non incluses : Reste du monde (facturées à l’usage, détail dans le guide tarifaire).
- Depuis la France, les appels et SMS vers un numéro de la zone Europe, Suisse, Andorre et DOM sont compris dans les forfaits, comme les MMS ; vers un numéro hors zone, c’est un appel international, non compris.
- Le plafond européen de 0,19 € HT la minute et 0,06 € HT le SMS vers un autre pays de l’Union protège les consommateurs, pas les lignes souscrites par une entreprise.
- Numéros surtaxés (081, 082, 089 et numéros courts payants) et achats facturés sur la ligne : bloqués à la mise en service ; une fois autorisés, facturés au prix du service appelé, sans majoration.
- [Itinérance par destination](https://comontel.fr/outils/itinerance): outil, résultat partageable (?destination=suisse&forfait=pro).

## Frais et hors forfait
- Mise en service, une fois : 10 € HT par carte SIM physique, livraison comprise.
- Mise en service, une fois : 5 € HT par eSIM, sans livraison.
- Résiliation : aucun frais de résiliation, effet à la fin du mois en cours.
- [Guide tarifaire](https://comontel.fr/guide-tarifaire): Tarifs hors forfait, appels vers l’étranger, itinérance hors Europe, usage raisonnable et règles au-delà du volume de données des forfaits mobiles pro Comontel.

## Pour qui
- [Indépendants](https://comontel.fr/independants): Une ligne pro séparée de votre ligne perso, une facture à votre nom avec TVA, sans engagement ni promo qui expire. Dès 9,90 € HT par mois, sur le réseau Orange.
- [TPE](https://comontel.fr/tpe): Équipez votre petite équipe sur le réseau Orange, sans devis ni promo qui expire : un forfait par collaborateur, notre meilleur prix dès la 1re ligne, une seule facture.
- [PME](https://comontel.fr/pme): Comontel équipe les PME jusqu’à 20 lignes sur le réseau Orange, sans devis ni promo qui expire : notre meilleur prix dès la 1re ligne, une seule facture.
- [Entreprises](https://comontel.fr/entreprises): Équipez vos collaborateurs : un forfait adapté à chacun, une facture unique, la portabilité accompagnée et un espace pour gérer toutes vos lignes.
- [Associations](https://comontel.fr/forfait-mobile-association): Une association qui a un numéro SIREN souscrit les forfaits mobiles Comontel comme une entreprise : même prix dès la première ligne, sans engagement, dès 9,90 € HT.
- [Pourquoi Comontel](https://comontel.fr/pourquoi-comontel): Pour les pros basés en France qui travaillent aussi en Suisse ou en Europe : appels dans les deux sens, Go des deux côtés, prix publics, support humain.

## Comparatifs et prix du marché
Relevé du 2026-10-12 sur les sites officiels des opérateurs : forfaits mobiles professionnels sans engagement, vendus sans téléphone ni box, prix publics hors taxes et hors promotion. Le relevé, ses sources et sa date figurent sur chaque page. Les classements portent sur les opérateurs relevés à cette date ; ils ne sont pas exhaustifs.
Prix liés à une box au relevé du 2026-10-12 : SFR Pro 25 Go 5G à 14,99 € HT vendu seul, 8,99 € HT avec une box de l’opérateur ; SFR Pro 220 Go 5G à 19,99 € HT vendu seul, 13,99 € HT avec une box de l’opérateur ; SFR Pro Illimité 5G+ à 29,99 € HT vendu seul, 23,99 € HT avec une box de l’opérateur ; Free Pro Mini à 6,99 € HT vendu seul, 5,99 € HT avec une box de l’opérateur ; Free Pro 5G+ à 19,99 € HT vendu seul, 9,99 € HT avec une box de l’opérateur ; Free Pro Max à 29,99 € HT vendu seul, 19,99 € HT avec une box de l’opérateur ; Prixtel Pro Forfait Mobile Exclusif Pro 150 Go vendu seulement avec la box de l’opérateur ; Coriolis Pro Forfait Mobile Duo Pro 300 Go vendu seulement avec la box de l’opérateur. Comontel ne vend que des forfaits mobiles, ni box ni fibre : aucun de ses prix ne dépend d’un autre produit. Détail : https://comontel.fr/comparatifs/forfait-mobile-pro-sans-box.
- [Prix des forfaits mobiles pro, du moins cher au plus cher](https://comontel.fr/prix-forfait-mobile-pro): 32 forfaits chez 8 opérateurs, de 5,99 € à 129,00 € HT par ligne et par mois ; prix médian 17,95 € HT.
- [Forfait mobile pro pas cher sur le réseau Orange](https://comontel.fr/comparatifs/operateurs-reseau-orange): le moins cher parmi les opérateurs relevés : Comontel Essentiel (5 Go) et Litel Essentiel 5 Go (5 Go), à 9,90 € HT par mois ; à volume égal : pour 5 Go, Comontel Essentiel et Litel Essentiel 5 Go à 9,90 € HT (à égalité) ; pour 50 Go, Comontel Pro à 15,90 € HT ; pour 100 Go, Comontel Business à 20,90 € HT ; chez Orange Pro, Initial Voix affiché 12,00 € HT pendant 12 mois, puis 14,00 € HT ; les prix Comontel ne sont pas des promotions ; chez Orange Pro, Initial 5 Go affiché 21,00 € HT pendant 12 mois, puis 25,00 € HT ; les prix Comontel ne sont pas des promotions ; chez Orange Pro, Essentiel 30 Go affiché 24,00 € HT pendant 12 mois, puis 30,00 € HT ; les prix Comontel ne sont pas des promotions ; chez Orange Pro, 5 Go : Initial 5 Go à 25,00 € HT par mois, contre 9,90 € HT au moins cher.
- [Tous les comparatifs](https://comontel.fr/comparatifs): Comparer les forfaits mobiles pro sur des critères vérifiables : prix HT par ligne, data, engagement, remises, support. Chaque donnée est datée et sourcée.
- [Comontel ou Orange Pro : comparatif des forfaits mobiles pro](https://comontel.fr/comparatifs/comontel-vs-orange-pro): Prix hors taxes, données, engagement, remises multilignes : les forfaits mobiles pro de Comontel et d’Orange Pro comparés, sources et date du relevé à l’appui.
- [Comontel ou SFR Business : comparatif des forfaits mobiles pro](https://comontel.fr/comparatifs/comontel-vs-sfr-business): Les forfaits mobiles professionnels de Comontel et de SFR (Business et Pro) comparés sur des critères vérifiables : prix HT, données, engagement, promotions.
- [Comontel ou Bouygues Telecom : comparatif des forfaits mobiles pro](https://comontel.fr/comparatifs/comontel-vs-bouygues-telecom-entreprises): Les forfaits mobiles professionnels de Comontel et de Bouygues Telecom comparés : prix HT, données, engagement, conditions des offres sans engagement.
- [Comontel ou Free Pro : comparatif des forfaits mobiles pro](https://comontel.fr/comparatifs/comontel-vs-free-pro): Les forfaits mobiles professionnels de Comontel et de Free Pro comparés : prix HT, données, 5G, engagement, prix à partir de plusieurs lignes.
- [Comparatif des forfaits mobiles pro sans engagement](https://comontel.fr/comparatifs/forfait-mobile-pro): Les forfaits mobiles pro sans engagement des principaux opérateurs, comparés sur leur prix hors taxes, leurs données et leurs conditions, à date.
- [Forfait pro en promo : le vrai coût sur 24 mois](https://comontel.fr/comparatifs/prix-promo-cout-reel): Ce que coûte vraiment un forfait mobile pro en promotion sur 12 et 24 mois, comparé aux forfaits sans promotion : calcul expliqué, relevé daté, sources officielles.
- [Forfait mobile pro sans box : prix sans condition](https://comontel.fr/comparatifs/forfait-mobile-pro-sans-box): Chez certains opérateurs, un prix mobile pro plus bas est réservé aux clients de leur box. Les écarts relevés, et des forfaits vendus seuls, sans condition.
- [Remises multilignes des forfaits pro : comparatif](https://comontel.fr/comparatifs/remises-multilignes): Remise à partir de 2, 4, 6 ou 10 lignes, ou même prix dès la première : les règles de chaque opérateur pro, telles qu’affichées, et comment les comparer.
- [Frais d’un forfait mobile pro : comparatif](https://comontel.fr/comparatifs/frais-forfait-mobile-pro): Mise en service, carte SIM, résiliation, hors forfait : les frais d’un forfait mobile pro opérateur par opérateur, tels qu’affichés, à ajouter au prix mensuel.
- [Forfait mobile pro Suisse incluse : comparatif](https://comontel.fr/comparatifs/forfait-pro-suisse-incluse): Quels forfaits mobiles pro sans engagement fonctionnent en Suisse sans supplément, avec quel volume sur place, et Andorre ? Relevé daté, sources officielles.
- [Appels illimités vers l’Europe : comparatif](https://comontel.fr/comparatifs/appels-illimites-europe): Depuis la France, appeler un numéro européen est-il compris ? Les forfaits mobiles pro sans engagement comparés, conditions citées telles quelles, relevé daté.

## Contact et support
- [Contact](https://comontel.fr/contact): avant de souscrire, un formulaire ; une personne de l’équipe répond par email.
- [Support](https://comontel.fr/support): pour les clients, WhatsApp et email du support depuis l’espace client ; pas de serveur vocal.

## Pages de référence
- [Forfait mobile pro des frontaliers](https://comontel.fr/zones-frontalieres): Un pro basé en France peut garder un forfait français même s’il passe la frontière chaque jour, car chaque jour où la ligne se connecte en France compte comme un jour de présence en France ; chez Comontel, les appels, SMS et MMS sont illimités dans les deux sens et une seconde enveloppe de Go est utilisable en Europe, en Suisse, en Andorre et dans les départements d’outre-mer.
- [Choisir un forfait mobile pro](https://comontel.fr/forfait-mobile-pro): Un forfait mobile pro se choisit ligne par ligne, selon le temps passé loin du Wi-Fi, l’engagement et ce qui est inclus hors de France ; chez Comontel, de 5 Go à 100 Go de données en France selon le forfait, et autant en plus dans la zone Europe.
- [Forfait mobile pro par métier](https://comontel.fr/forfait-mobile-pro-par-metier): Un forfait mobile pro se choisit d’après le métier : le temps passé loin du Wi-Fi, les déplacements en France et à l’étranger, et le régime de TVA, qui décide s’il faut comparer les prix HT ou TTC.
- [Gérer les lignes d’une entreprise](https://comontel.fr/gestion-lignes-entreprise): Une entreprise gère ses lignes mobiles comme un parc : un forfait par poste, toutes les lignes sur une seule facture, et des numéros qui restent à l’entreprise quand un salarié arrive ou part ; Comontel équipe jusqu’à 20 lignes par entreprise.
- [Facture et TVA d’un forfait pro](https://comontel.fr/facture-mobile-entreprise): Un forfait mobile pro est facturé hors taxes au nom de l’entreprise ; la TVA à 20 % qui s’y ajoute est en principe déductible lorsque l’entreprise y est assujettie et que la ligne sert à son activité.
- [Garder ses numéros et changer d’opérateur](https://comontel.fr/portabilite-numero-professionnel): La portabilité permet de garder un numéro mobile en changeant d’opérateur : il suffit du numéro et de son code RIO, le portage a lieu 1 jour ouvrable après confirmation de l’éligibilité et l’ancien contrat est résilié automatiquement.
- [eSIM et cartes SIM](https://comontel.fr/esim-professionnelle): L’eSIM est une carte SIM intégrée au téléphone et activée à distance : même réseau et même forfait qu’une carte physique, sans carte à recevoir, à condition que le téléphone soit compatible.
- [Réseau mobile](https://comontel.fr/reseau-orange): Comontel est un opérateur mobile virtuel : les appels, les SMS et les données de ses clients passent par le réseau mobile Orange, avec la couverture des antennes d’Orange.
- [Europe, Suisse, Andorre et international](https://comontel.fr/europe-international): Hors de France, les forfaits Comontel s’utilisent en Europe, en Suisse, en Andorre et dans les départements d’outre-mer, avec les appels, SMS et MMS illimités vers la France, l’Europe, la Suisse, Andorre et les DOM, et une seconde enveloppe de Go, aussi grande que celle de France, avec son propre compteur.
- [Les forfaits](https://comontel.fr/forfaits): Forfaits mobiles pro des frontaliers : 5 Go, 50 Go ou 100 Go en France et autant en Europe, en Suisse et en Andorre, appels illimités dans les deux sens, réseau Orange.
- [Forfait pro ou particulier](https://comontel.fr/forfait-pro-ou-particulier): Forfait pro ou forfaits particuliers pour vos salariés ? Une facture unique, des lignes au nom de l’entreprise, des numéros qui restent : ce qui change.
- [Forfait mobile entreprise](https://comontel.fr/forfait-mobile-entreprise): Combien coûte l’équipement mobile d’une équipe de 2 à 20 personnes, quel forfait pour quel poste, ce qu’il faut vérifier dans un contrat. Exemples chiffrés.
- [Forfait mobile pro sur le réseau Orange](https://comontel.fr/forfait-mobile-entreprise-orange): Forfait mobile pro Orange : Orange Pro ou un opérateur sur le même réseau ? Antennes identiques, prix comparés : chez Comontel, 5 Go à 9,90 € HT, sans engagement.
- [Changer d’opérateur mobile](https://comontel.fr/changer-operateur-mobile-entreprise): La méthode pour changer d’opérateur mobile professionnel en gardant vos numéros : inventaire, engagement, codes RIO, date de portage, bascule de toutes les lignes.
- [eSIM](https://comontel.fr/esim): Activez vos lignes pro en eSIM, sans attendre de carte : compatibilité iPhone et Android, activation, eSIM ou SIM physique selon vos collaborateurs.
- [Portabilité du numéro](https://comontel.fr/portabilite): Conservez les numéros de votre entreprise en passant chez Comontel. Code RIO, date de portage, lignes multiples : la portabilité est accompagnée par notre équipe.
- [Forfait pro en Suisse](https://comontel.fr/forfait-mobile-pro-suisse): En Suisse, en déplacement ou au quotidien : appels, SMS et MMS illimités avec la France dans les deux sens, et 5 Go, 50 Go ou 100 Go en plus du volume France.
- [Forfait pro en Europe](https://comontel.fr/forfait-mobile-pro-europe): Frontaliers et déplacements : appels et SMS illimités entre la France et l’Europe, dans les deux sens, et 5 Go, 50 Go ou 100 Go sur place, en plus du volume France.
- [Forfait pro en Andorre](https://comontel.fr/forfait-mobile-pro-andorre): Une ligne pro française qui fonctionne en Andorre : appels, SMS et MMS illimités dans les deux sens avec la France, 5 Go, 50 Go ou 100 Go en plus du volume France.
- [Forfait pro au Royaume-Uni](https://comontel.fr/forfait-mobile-pro-royaume-uni): Hors du règlement européen depuis le Brexit, le Royaume-Uni est inclus chez Comontel : appels dans les deux sens et 5 Go, 50 Go ou 100 Go en plus du volume France.

## Espace client (gestion de flotte en libre-service)
- [Espace client et gestion de flotte mobile](https://comontel.fr/gestion-flotte-mobile): L’espace client Comontel : tout le parc sur un écran, changement de forfait, perte ou vol, nouvelle carte ou eSIM, centres de coût, accès par rôle, journal.
- Tout le parc sur un écran : Recherche par numéro, collaborateur ou centre de coût, filtres par état, forfait, type de carte et centre de coût, tri par colonne.
- Une fiche par ligne : Forfait, réseau, carte SIM ou eSIM, code RIO, centre de coût, changements programmés, demandes en cours et historique complet.
- Export Excel : Le parc, ou une sélection, exporté en un clic dans un fichier lisible par Excel : numéro, collaborateur, centre de coût, forfait, carte, état.
- Changer de forfait : Pour une ligne ou plusieurs à la fois. Le changement prend effet le 1er du mois suivant, date affichée avant de valider.
- Perte ou vol : Signalé depuis la fiche de la ligne : l’équipe est alertée immédiatement pour suspendre la ligne, et la suspension est confirmée par email.
- Nouvelle carte ou eSIM : Remplacement d’une carte abîmée ou perdue, ou passage de la carte SIM à l’eSIM, sans changer de numéro.
- Résilier en ligne : Sans frais, avec effet à la fin du mois. L’espace rappelle avant de valider qu’il suffit de donner le RIO au nouvel opérateur pour garder le numéro.
- Centres de coût : Chaque ligne peut être rattachée à un service, un chantier ou un projet, une par une ou plusieurs à la fois, pour filtrer et exporter.
- Collaborateur de chaque ligne : Le nom du collaborateur se change en direct : une ligne se confie à un remplaçant en gardant son numéro.
- Accès par rôle : Six rôles : titulaire, responsable de flotte (contact unique pour la flotte), gestionnaire, finance (factures, coûts par ligne, moyen de paiement), lecture seule, et collaborateur, qui ne voit que sa ligne. Gestionnaire, finance et lecture seule peuvent être limités à des centres de coût.
- Journal d’activité : Chaque changement est tracé avec son auteur et sa date : demandes, changements de forfait, suspensions, centres de coût.
- Suivi des demandes : Chaque opération est confirmée par email, suivie jusqu’à son exécution, et annulable tant que l’équipe ne l’a pas prise en charge.
- Factures et paiement : Les factures en PDF, et le moyen de paiement des factures, prélevées chaque mois, géré en ligne par le titulaire.
- Connexion sans mot de passe : Un code envoyé par email à chaque connexion : pas de mot de passe à retenir ni à partager.
- Droits par rôle : voir les lignes et leur consommation (titulaire, responsable de flotte, gestionnaire : toutes, ou ses centres de coût, finance, lecture seule : toutes, ou ses centres de coût, collaborateur : sa ligne) ; voir les factures et exporter les coûts par ligne (titulaire, responsable de flotte, gestionnaire : sans limite de centres, finance, lecture seule : sans limite de centres) ; changer de forfait ou de carte, résilier (titulaire, responsable de flotte, gestionnaire : toutes, ou ses centres de coût) ; signaler une perte ou un vol (titulaire, responsable de flotte, gestionnaire : toutes, ou ses centres de coût, collaborateur : sa ligne) ; inviter ou retirer un accès (titulaire, responsable de flotte : gestionnaire, lecture seule, collaborateur) ; gérer le moyen de paiement (titulaire, finance : le titulaire est prévenu).

## Guides
- [Frontalier pro : forfait français ou SIM suisse ?](https://comontel.fr/guides/forfait-francais-ou-sim-suisse-frontalier): Un forfait français, si vous êtes basé en France : la règle européenne compte chaque jour où la ligne se connecte en France comme un jour en France. Une SIM suisse vaut mieux pour une ligne qui vit en Suisse, une société suisse ou un numéro suisse indispensable. (vérifié le 2026-10-21)
- [Quel forfait mobile pour un indépendant frontalier ?](https://comontel.fr/guides/forfait-mobile-independant-frontalier): Un forfait pro qui inclut le pays voisin, avec les appels dans les deux sens, des Go sur place et une facture à votre entreprise. Choisissez le volume selon vos jours par mois de l’autre côté de la frontière et le temps passé loin du Wi-Fi. (vérifié le 2026-10-21)
- [Réseau étranger capté en France : que faire ?](https://comontel.fr/guides/reseau-etranger-capte-en-france-frontiere): Rien d’obligatoire si le pays du réseau capté est inclus dans votre forfait : la consommation est décomptée comme à l’étranger, sans frais en plus. Sinon, choisissez le réseau français à la main ou coupez l’itinérance des données. (vérifié le 2026-10-21)
- [Comment choisir un forfait mobile professionnel ?](https://comontel.fr/guides/comment-choisir-forfait-mobile-professionnel): Un forfait mobile professionnel se choisit sur huit critères vérifiables, du prix hors taxes par ligne à la qualité du support, en commençant par le volume de données de chaque poste. (vérifié le 2026-09-30)
- [Comment trouver un forfait mobile pro pas cher ?](https://comontel.fr/guides/forfait-mobile-pro-pas-cher): Un forfait mobile pro pas cher se juge sur son coût sur 24 mois, au volume dont chaque poste a besoin et avec votre nombre de lignes, promotion terminée, frais et conditions compris. (vérifié le 2026-10-18)
- [Infirmier ou infirmière libérale : quel forfait mobile ?](https://comontel.fr/guides/forfait-mobile-infirmier-liberal): Une infirmière ou un infirmier libéral choisit d’abord un réseau qui couvre ses tournées, puis un forfait professionnel au nom de son activité ; les soins étant exonérés de TVA, c’est le prix TTC qu’il faut comparer. (vérifié le 2026-10-18)
- [Quel forfait mobile pour un chauffeur VTC ou de taxi ?](https://comontel.fr/guides/forfait-mobile-vtc-taxi): Un chauffeur VTC ou de taxi choisit un forfait professionnel sur un réseau qui couvre ses trajets, avec assez de données pour une journée entière loin du Wi-Fi, et le compare HT ou TTC selon son régime de TVA. (vérifié le 2026-10-18)
- [Quel forfait mobile pour les professions de santé ?](https://comontel.fr/guides/forfait-mobile-professions-sante): Un professionnel de santé libéral choisit un forfait pro au nom de son cabinet, sur un réseau qui couvre ses visites ; ses soins étant exonérés de TVA, c’est le prix TTC qu’il faut comparer. (vérifié le 2026-10-18)
- [Quel forfait mobile pour un chauffeur routier ?](https://comontel.fr/guides/forfait-mobile-transport-routier): Un transporteur choisit un forfait qui inclut les pays traversés avec assez de données sur place, et une ligne par chauffeur au nom de l’entreprise ; un transporteur frontalier dont les chauffeurs rentrent en France le soir reste dans le cadre d’un forfait français, même en passant la frontière chaque jour. (vérifié le 2026-10-18)
- [Quel forfait mobile pour un agent immobilier ?](https://comontel.fr/guides/forfait-mobile-agent-immobilier): Un agent immobilier choisit un forfait pro avec assez de données pour envoyer photos et vidéos depuis les visites, et un numéro pro pour ses annonces ; il le compare HT s’il récupère la TVA, TTC s’il est en franchise. (vérifié le 2026-10-18)
- [Combien de Go pour un commercial ?](https://comontel.fr/guides/combien-de-go-pour-un-commercial): Un commercial itinérant qui fait quelques visios hors du bureau chaque semaine est à l’aise avec 50 Go : la visioconférence pèse le plus, environ 1,35 Go par heure sur Teams. (vérifié le 2026-09-30)
- [Combien de Go pour un dirigeant ?](https://comontel.fr/guides/combien-de-go-pour-un-dirigeant): Sans partage de connexion, 50 Go suffisent à un dirigeant ; s’il connecte souvent son ordinateur au téléphone, visez plutôt 100 Go. (vérifié le 2026-09-30)
- [Quel forfait mobile pour chaque salarié ?](https://comontel.fr/guides/quel-forfait-pour-chaque-salarie): Le forfait d’un salarié dépend du temps qu’il passe loin du Wi-Fi, pas de son rang : mélanger plusieurs forfaits dans une équipe évite de payer des gigaoctets inutiles. (vérifié le 2026-09-30)
- [Combien de Go faut-il pour un forfait mobile pro ?](https://comontel.fr/guides/combien-de-go-forfait-pro): 5 Go suffisent pour un usage surtout au Wi-Fi, 50 Go pour travailler loin du Wi-Fi avec quelques visios, 100 Go pour un partage de connexion régulier. (vérifié le 2026-10-01)
- [Quel forfait mobile pour une équipe de chantier ?](https://comontel.fr/guides/forfait-mobile-equipes-terrain): Sans partage de connexion, 50 Go couvrent le GPS, les photos et les applications métier ; avec un partage régulier vers une tablette ou un ordinateur, 100 Go. (vérifié le 2026-10-01)
- [Code RIO d’une ligne pro : comment l’obtenir ?](https://comontel.fr/guides/code-rio-ligne-professionnelle): Le RIO d’une ligne souscrite dans une offre entreprise ne s’obtient pas toujours au 3179 : l’opérateur doit fournir au titulaire du contrat la liste des numéros et de leurs RIO. (vérifié le 2026-09-30)
- [Quel est le délai de portabilité d’un numéro mobile ?](https://comontel.fr/guides/delai-portabilite-numero-mobile): Le numéro est porté un jour ouvrable après la confirmation d’éligibilité, en trois jours ouvrables au plus de bout en bout, avec quatre heures de coupure au maximum. (vérifié le 2026-09-30)
- [eSIM ou carte SIM : que choisir en entreprise ?](https://comontel.fr/guides/esim-ou-sim-physique-entreprise): L’eSIM est le meilleur choix pour équiper vite un collaborateur dont le téléphone est compatible ; la carte SIM reste utile pour les appareils anciens ou partagés. (vérifié le 2026-09-30)
- [Comment installer une eSIM sur iPhone ?](https://comontel.fr/guides/esim-iphone): Tous les iPhone depuis les XS et XR acceptent l’eSIM, qui s’installe en scannant le code QR de l’opérateur ou depuis Réglages, Données cellulaires. (vérifié le 2026-09-30)
- [Comment installer une eSIM sur Android (Samsung, Pixel) ?](https://comontel.fr/guides/esim-android): Les Samsung Galaxy S20 et suivants et tous les Pixel depuis le Pixel 4 acceptent l’eSIM, qui s’ajoute depuis les paramètres du réseau mobile. (vérifié le 2026-09-30)
- [Qu’est-ce qu’un MVNO ?](https://comontel.fr/guides/qu-est-ce-qu-un-mvno): Un MVNO est un opérateur mobile sans réseau radio propre : ses clients utilisent les antennes d’un opérateur hôte, mais ses offres, ses prix et son service client lui sont propres. (vérifié le 2026-09-30)
- [MVNO pro sur le réseau Orange : comment choisir ?](https://comontel.fr/guides/mvno-pro-reseau-orange): Un MVNO pro sur le réseau Orange utilise les mêmes antennes qu’Orange Pro, donc la même couverture radio ; il se choisit sur le prix hors taxes par ligne, la 5G, le volume utilisable en Europe, l’engagement, les frais et le support. (vérifié le 2026-10-18)
- [4G ou 5G : laquelle choisir pour une entreprise ?](https://comontel.fr/guides/4g-ou-5g-entreprise): Une bonne couverture 4G suffit à la plupart des usages professionnels ; la 5G apporte surtout du débit là où elle est déployée sur la bande 3,5 GHz. (vérifié le 2026-09-30)
- [VoLTE et VoWiFi : c’est quoi, et pourquoi c’est important ?](https://comontel.fr/guides/volte-vowifi): La VoLTE fait passer les appels par la 4G et la VoWiFi par le Wi-Fi ; la compatibilité se vérifie dans la fiche technique du téléphone. (vérifié le 2026-09-30)
- [Mauvaise réception mobile au bureau : que faire ?](https://comontel.fr/guides/reception-mobile-bureau): Vérifiez d’abord la couverture de l’adresse sur la carte de l’ARCEP, puis activez les appels Wi-Fi si le téléphone et l’offre le permettent. (vérifié le 2026-09-30)
- [Arrivée ou départ d’un salarié : que faire de sa ligne ?](https://comontel.fr/guides/depart-arrivee-salarie-ligne-mobile): À l’arrivée, une ligne au forfait du poste et une charte d’usage ; au départ, la ligne reste à l’entreprise, qui la réattribue, la conserve ou la résilie. (vérifié le 2026-10-01)
- [Téléphone pro des salariés : avantage en nature ?](https://comontel.fr/guides/equiper-salaries-telephone-professionnel): L’usage privé d’un téléphone fourni par l’employeur est en principe un avantage en nature, négligeable si cet usage reste raisonnable, sinon évaluable à 10 % du coût annuel TTC. (vérifié le 2026-09-30)
- [TVA d’un forfait mobile pro : est-elle déductible ?](https://comontel.fr/guides/tva-forfait-mobile-professionnel): La TVA à 20 % d’un forfait mobile pro est déductible si l’entreprise y est assujettie, que la ligne sert à son activité et que la facture est établie à son nom. (vérifié le 2026-09-30)
- [Comment réduire la facture mobile de son entreprise ?](https://comontel.fr/guides/reduire-facture-mobile-entreprise): Inventoriez les lignes et résiliez celles qui ne servent plus, donnez à chaque poste le volume qu’il consomme vraiment, puis comparez les offres sur leur coût sur 24 mois, promotions terminées, frais et engagement restant compris. (vérifié le 2026-10-17)
- [Que doit contenir une facture de téléphone professionnelle ?](https://comontel.fr/guides/facture-telephone-professionnelle): Une facture télécom entre professionnels porte les mentions de toute facture B2B ; les PME devront émettre des factures électroniques à partir du 1er septembre 2027. (vérifié le 2026-09-30)
- [Un forfait mobile pro français fonctionne-t-il en Suisse ?](https://comontel.fr/guides/forfait-pro-suisse): Pas automatiquement : la Suisse est hors du règlement européen d’itinérance, donc c’est l’offre de l’opérateur qui dit si elle est incluse et avec combien de données. (vérifié le 2026-10-01)
- [Un forfait mobile pro français fonctionne-t-il en Andorre ?](https://comontel.fr/guides/forfait-pro-andorre): Pas automatiquement : Andorre est hors du règlement européen d’itinérance, contrairement à l’Espagne voisine, donc tout dépend de la zone couverte par le forfait. (vérifié le 2026-10-01)
- [Appeler l’Europe avec un forfait pro : est-ce inclus ?](https://comontel.fr/guides/appeler-europe-depuis-france-forfait-pro): Pas toujours : un forfait peut inclure les appels passés depuis l’Europe vers la France sans inclure ceux passés depuis la France vers un numéro européen, et le plafond européen ne protège que les consommateurs. (vérifié le 2026-10-04)
- [Appeler la Suisse depuis la France avec un forfait pro](https://comontel.fr/guides/appeler-suisse-depuis-france-forfait-pro): Composez +41 puis le numéro sans son 0 initial : 032 765 43 21 devient +41 32 765 43 21. C’est un appel international, hors de tout plafond européen, dont le prix dépend du forfait. Chez Comontel, les appels, les SMS et les MMS vers un numéro suisse sont compris. (vérifié le 2026-10-13)
- [Combien de data en Europe avec un forfait pro ?](https://comontel.fr/guides/data-europe-forfait-pro): Cela dépend du forfait : le volume utilisable en Europe peut être commun avec celui de la France ou former une enveloppe séparée, souvent plus petite, et la règle européenne fixe un minimum pour les forfaits à gros volume. (vérifié le 2026-10-04)
- [Data épuisée sur un forfait pro : que se passe-t-il ?](https://comontel.fr/guides/data-epuisee-forfait-pro): Selon l’offre, l’internet mobile est coupé, ralenti ou facturé en plus jusqu’au renouvellement du forfait ; pour une petite entreprise ou une association, l’opérateur doit prévenir quand le volume est épuisé, sauf renonciation expresse. (vérifié le 2026-10-12)
- [Pro et perso sur le même téléphone : comment faire ?](https://comontel.fr/guides/ligne-pro-perso-meme-telephone): Avec un téléphone double SIM : la ligne pro en eSIM et la ligne perso sur la carte SIM, ou deux eSIM sur les modèles récents ; les deux numéros reçoivent appels et SMS, mais une seule ligne sert à l’internet mobile. (vérifié le 2026-10-12)
- [Passer son numéro pro en perso, ou l’inverse ?](https://comontel.fr/guides/garder-numero-pro-perso): Oui, dans les deux sens, par portabilité : un numéro d’offre entreprise ne part vers une offre perso qu’avec la validation écrite de l’entreprise, et un numéro perso devient une ligne pro à la demande de son titulaire. (vérifié le 2026-10-12)
- [Changer d’opérateur pro : faut-il résilier ?](https://comontel.fr/guides/resilier-ancien-operateur-portabilite): Pour les lignes dont vous gardez le numéro, la portabilité suffit : la demande faite au nouvel opérateur résilie l’ancien contrat le jour du transfert, mais seulement pour les services liés au numéro porté, et sans effacer l’engagement restant. (vérifié le 2026-10-12)
- [Utiliser son forfait pro hors d’Europe : quels tarifs ?](https://comontel.fr/guides/forfait-pro-hors-europe): Hors de l’Union européenne, chaque opérateur fixe ses tarifs : certains forfaits incluent les États-Unis ou des dizaines de destinations, sinon tout est facturé à l’usage ; restent dus un SMS d’information sur les prix et, sauf exception, un plafond de 50 € HT par mois sur les données. (vérifié le 2026-10-12)

## Outils
- [Simulateur de prix](https://comontel.fr/simulateur): Calculez en quelques secondes le coût mensuel et annuel de vos lignes mobiles pro, HT, TVA et TTC. Mélangez les forfaits : notre meilleur prix dès la 1re ligne.
- [Estimateur de data](https://comontel.fr/outils/estimateur-data): Visio, streaming, navigation, mails, partage de connexion : estimez votre consommation mensuelle de données à partir des chiffres publiés par les éditeurs.
- [Quel forfait choisir ?](https://comontel.fr/outils/quel-forfait): Cinq questions sur vos usages, vos déplacements et votre téléphone : une recommandation de forfait Comontel expliquée, à partager avec votre équipe.

## Confiance
- [À propos de Comontel](https://comontel.fr/a-propos): Comontel, l’opérateur mobile pro des frontaliers, est une marque de Flytel SAS (Paris), sur le réseau Orange : identité de la société, offre, contact et méthode.
- [Espace presse](https://comontel.fr/presse): Présentation à reprendre, offre et prix, repères de rédaction, logos à télécharger et contact presse : l’essentiel de Comontel pour les rédactions.
- [Méthodologie](https://comontel.fr/methodologie): Comment Comontel rédige et vérifie ses guides : sources primaires, dates de vérification, faits non confirmés jamais publiés, corrections et mises à jour.
- [Glossaire](https://comontel.fr/glossaire): RIO, eSIM, EID, MVNO, itinérance, usage raisonnable, VoLTE, portabilité : les définitions des termes de la téléphonie mobile professionnelle, avec leurs sources.
- [Questions fréquentes](https://comontel.fr/faq): Réseau, engagement, portabilité, eSIM, Europe, facturation, TVA, plusieurs lignes : les réponses précises aux questions des dirigeants avant de choisir.

## Accès pour agents (MCP)
- Serveur MCP public, en lecture seule (Streamable HTTP, sans authentification) : https://comontel.fr/mcp. Outils : forfaits, recherche d’offre par critères, comparaison, coût d’une flotte, itinérance par pays, éligibilité, questions fréquentes, guides. Chaque réponse porte sa page source et ses dates.
- [Documentation du serveur MCP](https://comontel.fr/mcp/info): outils, schémas d’entrée et limites, en JSON.

## Version longue
- [Version complète de ce fichier](https://comontel.fr/llms-full.txt): les réponses des questions fréquentes et les points clés de chaque guide, en texte.

Mis à jour le 2026-10-21.